关于滨江山庄环境，治安，物业问题

[留言] 盛**** ： 2022-09-27 08:42:07

滨江山庄自从今年疫情封控之后，由森林物业代管，小区环境脏乱不说，治安也差，昨晚仅仅我们这栋丢了两部电频，一个小区还不知道丢了多少，业主早上去物业反映，物业回答是他们只是代管，不收物业费用，所以这些问题他们没办法解决，你物业解决不了，最起码要有个态度吧，这是什么态度，我想问一下领导，代管六个月难道除了偶尔扫个楼道，其他就什么都不用管了了，代管的职责仅仅是打扫卫生吗，这样小区是不是成了三不管地带，物业越换越差，这还来个不管事的物业，还有小区充电桩的问题，小区充电桩很少，部分楼栋下面有几个，还给电动三轮车或其他不充电的电瓶车占了，我们现在充电有时都会去对面望江苑，跟小区物业反映多次，她们回答也是现在解决不了，小区充电桩是铁塔的，真的不好用，充电感觉都是虚电，我们想能不能物业给联系换成山野充电桩，充电桩本来就不够用，起码充一次电能充满吧，虚电也跑不了两天，充电现在也成了小区居民一件头疼的事，还有，全市都在拆违建，我不知道镜湖区为啥没有任何行动，希望区领导能够重视滨江山庄的问题，有时间可以来小区转转看看！

[回复] 镜湖区弋矶山街道： 2022-09-28 17:33:07

尊敬的来信人：您好！

您反映的关于滨江山庄环境，治安，物业问题，镜湖区人民政府高度重视，立即安排弋矶山街道办事处认真办理。现将有关情况回复如下：

1、关于小区物业管理问题，滨江山庄小区原物业2022年5月份撤场，小区部分监控属损坏状态，代管物业与业委会签订代管协议为现状接管。目前，小区业委会已启动了公开招标新物业公司流程，滨江山庄业委会第一次于9月9日已挂网招标流标（无物业企业报名），第二次挂网9月27日再次挂网等待竞标结果，新物业公司进场后由业委会签订合同正规小区管理。

2、关于小区内最近有电瓶被盗的问题，社区已联系辖区派出所加强对小区晚间的巡逻。

3、关于小区环境卫生问题，由于现在正进行雨污水改造工程，造成小区路面不平整且到处都是灰尘，已告知三峡工程施工方修复后及时恢复小区路面。目前，属地社区已与代管物业负责人联系，要求其进一步提高对小区卫生保洁标准，加强夜间保安巡逻次数，确保小区居民财产安全。

4、关于小区非机动车充电桩问题，此充电桩是原物业协调铁塔公司进行安装，因施工部分充电桩已经不能正常使用，小区业委会正在规划小区内非机动车停车位（棚），待新物业选聘进场，确定场地进行安装。

5、关于小区违建问题，目前，弋矶山街道执法中队对小区内违建已开展拆除整治行动，第一批已于5月份对违建车棚进行拆除，后期执法中队将按照小区拆除方案逐步进行。

工作人员已拨打您的联系电话，但无人接听，无法向您反馈有关情况。

联系人：弋矶山街道办事处宋来冰

联系电话：5721036

感谢您对我们工作的理解和支持。

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